创新画布|5步使用”用户画像画布”深入研究目标用户

用户画像画布

产品功能的设计更新往往会面临“吃力不讨好”的境遇,即使花费大气力,用户也一点不买账。本篇文章将会从产品功能设计的常见问题,利用用户画像工具梳理的三大步骤入手,解读目标用户的关键痛点和需求,帮助定位关键用户以更新产品功能设计,实现“以用户为中心”的产品更迭,做到产品业务的可持续增长。

1 产品功能设计常见的三大挑战

产品的功能繁多,却无法真正满足任何一种用户的需求。不论什么规模的组织,资源永远是有限的。如果你想覆盖多种用户的需求,产品为很多不同类型的用户而设计,会使产品过于复杂,结果是任何一种用户你都无法真正满足,而最终你的产品页必定是失败的。在产品团队里,因为没有一个明确的目标用户画像 ,常常容易犯以下三种错误:

2 梳理用户画像 的三大步骤

(1)步骤一:定位用户和数据收集

① 明确产品的一个主要用户群

② 对这些用户的基础数据进行采集

(2)步骤二:集体讨论和分析

①根据业务目标确立用户画像的若干个主要维度

②根据画像维度对数据进行筛选和分类

③根据画像维度对数据进行筛选和分类

④同时,可以总结团队应聚焦的关注点或优先级

(3)步骤三:输出用户画像

3 梳理用户画像 的关键成果

用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦,更加专注。纵览成功的产品案例,他们服务的目标用户通常都非常清晰,特征明显,体现在产品上就是专注、极致,能解决核心问题。比如苹果,一直都为有态度、追求品质、特立独行的人群服务,赢得了很好的用户口碑及市场份额。所以,给特定群体提供专注的服务,远比给广泛人群提供低标准的服务更接近成功。
 
用户画像是设计冲刺、设计思维训练营的重要产出和价值交付,如想了解更多设计思维的工具,欢迎点击设计思维系列课程

用户画像模板

点个赞鼓励一下作者吧~
点赞
收藏
请用微信扫码分享哦~
分享
加入社群
创新战略交流群创新战略交流群
扫码进群
扫码加我拉你入群
TOC业务增长群TOC业务增长群
扫码进群
扫码加我拉你入群
TOB业务增长群TOB业务增长群
扫码进群
扫码加我拉你入群~

勿删,用于自定义目录加锚点,隐藏即可

相关文章推荐

4 thoughts on “创新画布|5步使用”用户画像画布”深入研究目标用户

发表回复

点赞
收藏
请用微信扫码分享哦~
分享
关闭按钮
欢迎来到Runwise即能创新社区!
登录装饰图,三个人围坐在电脑前,对某个灵感进行沟通和讨论
已有账号?